Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2025
1. Quién es el responsable
Delta Shield es un servicio de moderación automática de chat de Twitch mediante inteligencia artificial. El responsable del tratamiento de tus datos es el operador de Delta Shield. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a soy@deltadri.net.
2. Qué datos recogemos y por qué
Datos de tu cuenta de Twitch
Cuando inicias sesión con Twitch, recibimos de Twitch los siguientes datos:
- ID de Twitch — identificador único que usamos como clave de tu cuenta.
- Nombre de usuario y nombre de display — para mostrarlos en el dashboard.
- Foto de perfil — para mostrarla en el dashboard.
- Dirección de email — si Twitch la comparte en el proceso de login. No se usa para enviar correos.
Base legal: ejecución del contrato (necesario para prestarte el servicio).
Datos de suscripción y facturación
Si contratas un plan de pago, Stripe procesa el pago. Nosotros almacenamos únicamente el identificador de cliente y suscripción de Stripe, el plan contratado, el estado del pago y las fechas de ciclo. Los datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores — son manejados directamente por Stripe.
Base legal: ejecución del contrato / obligación legal (facturación).
Mensajes de chat moderados
Cuando el bot está activo en tu canal, analiza los mensajes del chat de Twitch. Para cada mensaje se almacena:
- El nombre de usuario de quien escribió el mensaje.
- El contenido del mensaje.
- La decisión de la IA (permitido o moderado) y el motivo.
- La acción ejecutada (eliminar, timeout, ban o ninguna).
Estos registros son visibles únicamente para el streamer propietario del canal. No los compartimos con terceros salvo los servicios descritos en la sección 4.
Base legal: interés legítimo del streamer en moderar su propio canal.
Configuración del bot
Almacenamos las reglas de moderación y el prompt que configuras en el dashboard, junto con las preferencias del bot (acción por defecto, idioma, estado activo/inactivo).
3. Cookies y almacenamiento local
Delta Shield usa únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio:
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| next-auth.session-token | Mantiene tu sesión iniciada | 30 días |
No usamos cookies de publicidad, rastreo ni analítica. Al ser todas las cookies estrictamente necesarias para el servicio, no es posible denegarlas sin dejar de usar Delta Shield.
El aviso de cookies que aparece al entrar al sitio se descarta con un clic y ese estado se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage), sin enviar ningún dato a nuestros servidores.
Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts. Google puede establecer sus propias cookies según su política de privacidad.
4. Con quién compartimos tus datos
Twitch
Usamos la API de Twitch para autenticarte y para que el bot ejecute acciones de moderación (eliminar mensajes, aplicar timeouts o bans) en tu nombre. Los datos de moderación se envían a Twitch según su política de privacidad.
Stripe
Stripe procesa los pagos. Cuando contratas un plan, te redirigimos a Stripe, que gestiona tus datos de pago de forma independiente según su política de privacidad.
DeepSeek AI
Los mensajes del chat de tu canal se envían a la API de DeepSeek para que la IA decida si deben moderarse. DeepSeek recibe el texto del mensaje, el nombre de usuario de quien lo escribió y las reglas de moderación que hayas configurado.
DeepSeek no almacena estos datos más allá de lo necesario para procesar la petición, según su política de privacidad.
No vendemos ni cedemos tus datos a ningún otro tercero.
5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de cuenta: mientras tengas una cuenta activa en Delta Shield. Si solicitas el borrado de tu cuenta, eliminamos todos tus datos de nuestros sistemas a la mayor brevedad posible.
- Logs de moderación: según tu plan (Free: últimas 100 entradas, Basic: 1.000, Pro: ilimitadas). Los registros más antiguos se eliminan automáticamente al superar el límite.
- Datos de facturación: los datos de pago (tarjeta, historial de cobros) son gestionados exclusivamente por Stripe según su propia política de retención. Nosotros solo almacenamos el identificador de suscripción y el estado del plan.
6. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido").
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soy@deltadri.net. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Cambios en esta política
Si realizamos cambios sustanciales en esta política, lo notificaremos en el dashboard. La fecha de "última actualización" en la cabecera refleja cuándo se publicó la versión vigente.